보험을 들었지만 막상 보험금 청구를 하려면 어떻게 해야 할 지 막막한 경우가 있습니다. 해당 글 에서 교보생명 보험금 청구 방법과 서류 준비 요령까지 알아보겠습니다.
보험금 청구 방법
- 온라인 및 모바일 : 사진 첨부 기능이 있어 간편 청구 가능
- 팩스 : 청구서 + 서류 전송 (팩스번호는 1588-1001)로 문의
- 우편 : 서울 종로 교보생명 본사 고객보상부
- 지점 접수 : 가까운 고객플라자에서 직접 접수 가능
보험금 청구 필요 서류
- 모든 유형에 공통 : 청구서, 신분증 사본, 진단서, 입퇴원 확인서, 영수증
- 사망보험금일 경우 : 사망진단서, 수익자 통장사본, 가족관계증명서 등 추가
- 진단 / 입원 / 수술 : 진다선와 의무기록 사본 등
모든 양식은 PDF 파일로 제공되면 교보생명 공식 홈페이지에서 다운로드 후 작성 가능
주의 사항
- 청구는 사고일로부터 3년 이내
- 원본서류 제출을 원칙으로 하며 일부 온라인 채널에서 사진으로 제출도 가능
- 제3자 접수 시 위임장 필수
- 접수 후 수신 확인은 필수
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